AL: 9-vuotias teki hurjan luottokorttilaskun – piti käyttää vain 20 euroa

23.2.2015

Tamperelainen 9-vuotias poika halusi vaihtaa 20 euron kuukasirahansa peliostokseen.

Kuukauden päästä perhe sai 7 800 euron luottokorttilaskun.

- Näpyttelimme luottokorttitiedot pojan tablettiin, ja hän pystyi ostamaan Supercellin peliin virtuaalirahaa, kertoo pojan isä.

Luottokorttitiedot jäivät tabletin muistiin. Tämän tapahtui tammikuun alkupuolella.

Vanhemmat eivät tulleet ajatelleeksi, että peliin voi ostaa lisää kaikkea tarvittavaa kuten hahmoja ja linnoja. Yksittäiset ostokset maksavat noin 5–100 euroa.

Viime viikolla tulleessa luottokorttilaskussa näkyi 5 000 euron peliostokset.

- Kun soitimme Nordeaan, selvisi, että seuraavassa laskussa on lisää ostoksia melkein 3 000 euron arvosta.

Perheen isä otti yhteyttä ensin Supercelliin ja sitten Googleen, joka laskutti peliostoksista.

- Googlen työntekijä näki poikani pelitilin, johon tarvitaan rekisteröityminen gmailiin. Hän kysyi, ovatko ostokset olleet tahattomia ja lupasi viedä asiaa eteenpäin. Seuraana päivänä saimme Googlelta sähköpostia, että ostokset hyvitetään kokonaan.

Perheen isä korostaa, että hän ei halua saattaa huonoon valoon Googlea tai peliyhtiötä.

- Me toimimme ajattelemattomasti.

Perheen isä ei tiedä, olisiko ostoksista tullut varoitus esimerkiksi tekstiviestinä puhelimeen, sillä laskuttajalle annettu numero oli virheellinen.

- Siitä puuttui yksi numero.

Lue juttu: Aamulehti